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2022-08-06 閱讀量: 481
電商用戶(hù)行為數(shù)據(jù)分析目標(biāo)與思路

探索目標(biāo):每日不同時(shí)段流量走勢(shì),質(zhì)量如何?用戶(hù)行為轉(zhuǎn)化情況怎樣?如何提高留存、增加復(fù)購(gòu)?如 何判斷高價(jià)值用戶(hù),針對(duì)不同用戶(hù)如何進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)?

分析思路:1.流量指標(biāo)分析:對(duì)比每日每小時(shí)的PV(訪問(wèn)量)、UV(訪客數(shù))、平均訪問(wèn)量(PV/UV),在不 同時(shí)間發(fā)布不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),尋找更優(yōu)質(zhì)的拉新渠道。2. 行為轉(zhuǎn)化分析:統(tǒng)計(jì)用戶(hù)不同行為的轉(zhuǎn)化情況,簡(jiǎn)化交易流程,提高轉(zhuǎn)化率。3. 產(chǎn)品貢獻(xiàn)定量分析:根據(jù)產(chǎn)品貢獻(xiàn),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),選定營(yíng)銷(xiāo)主題。4. 用戶(hù)價(jià)值分析:對(duì)用戶(hù)進(jìn)行價(jià)值分層,針對(duì)不同層級(jí)的用戶(hù)制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。

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