第一天 崗位介紹及需要掌握技能、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)格式、Excel函數(shù)、值顯示方式、

一、崗位分類介紹

1、純數(shù)據(jù)：

數(shù)據(jù)維護(hù)：數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，偏工具，數(shù)據(jù)庫重要；實(shí)時(shí)生產(chǎn)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)治理：數(shù)據(jù)架構(gòu)理解，需要經(jīng)驗(yàn)。幫業(yè)務(wù)人快速找到需要的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)梳理。撰寫政策。需要對(duì)業(yè)務(wù)理解強(qiáng)。

數(shù)據(jù)分析師：

Bi開發(fā)工程師：可視化看板BI工具，搭建平臺(tái)展現(xiàn)出信息，執(zhí)行數(shù)據(jù)更新，保證數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確完整呈現(xiàn)，底層邏輯數(shù)據(jù)開發(fā)工作。

數(shù)據(jù)挖掘工程師：根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況將業(yè)務(wù)要求轉(zhuǎn)化為對(duì)應(yīng)的數(shù)學(xué)公式，以便做出預(yù)測和推導(dǎo)。

數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識(shí)、隨機(jī)過程、最優(yōu)化、編程語言python

大數(shù)據(jù)分析師：在架構(gòu)上執(zhí)行分析工作。數(shù)據(jù)大，變化快，復(fù)雜。

大數(shù)據(jù)架構(gòu)師：多年工作經(jīng)驗(yàn)、底層的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)邏輯。

2、數(shù)據(jù)賦能：

用戶研究員：用戶部門根據(jù)行為軌跡了解其行為特征；心理學(xué)專業(yè)，營銷專業(yè)；

數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理：經(jīng)驗(yàn)技術(shù)

產(chǎn)品經(jīng)理+數(shù)據(jù)分析（20%）需要具備數(shù)據(jù)分析能力做優(yōu)化。發(fā)現(xiàn)用戶接納程度。埋點(diǎn)

數(shù)據(jù)產(chǎn)品（70%）+產(chǎn)品經(jīng)理：數(shù)字化產(chǎn)品。數(shù)字化產(chǎn)品，數(shù)字化表格，給到別人看匯總內(nèi)容。給到用戶查看權(quán)限。

產(chǎn)品運(yùn)營：潛在銷售、研究小客單價(jià)產(chǎn)品顧客的行為心理。

內(nèi)容運(yùn)營：自媒體，第幾分鐘第幾秒

活動(dòng)運(yùn)營

品類運(yùn)營、品牌運(yùn)營 電商運(yùn)營、網(wǎng)站運(yùn)營、商家運(yùn)營

風(fēng)控內(nèi)控：

3、 數(shù)倉、數(shù)據(jù)抽取-數(shù)據(jù)維護(hù)

數(shù)據(jù)集市、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全——數(shù)據(jù)治理

二、需要掌握：

1、兩三個(gè)玩的特別好的工具、

2、制作可視化報(bào)表看板的工具，分析報(bào)告

3、筆試環(huán)節(jié)最多的數(shù)據(jù)庫

4、匯報(bào)分析演講

三、數(shù)據(jù)分析師工作內(nèi)容：

用來量化業(yè)務(wù)指標(biāo)，做出評(píng)定

1、零碎需求，用數(shù)據(jù)使業(yè)務(wù)問題明朗化——工具輔助、取數(shù)業(yè)務(wù)問題發(fā)現(xiàn)

2、業(yè)務(wù)建模：

3、可視化看板及分析報(bào)告

數(shù)據(jù)：結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

表格結(jié)構(gòu)（行列定位，支持合并單元格）、關(guān)系型表結(jié)構(gòu)、非關(guān)系型表結(jié)構(gòu)

字段：每一列，字段名不能重復(fù)，每個(gè)字段只有一種數(shù)據(jù)類型

記錄：每一行的信息及相應(yīng)的地址（行、字段）信息

維度：數(shù)據(jù)匯總角度

度量：衡量行為結(jié)果

顆粒度大?。嚎吹矫骷?xì)數(shù)據(jù)多少

數(shù)值型、文本型、日期型、邏輯型、貨幣

自定義格式：

占位符：數(shù)字：0，文本：@ #數(shù)字占位符，只顯示有意義的0 右鍵設(shè)置單元格格式，自定義

重復(fù)下一次字符，直至充滿列寬：@* -或者其他符號(hào)

千位分隔符：#，###

雙引號(hào)顯示前邊加！，如“！“”

顏色：“[顏色7]”

？數(shù)字占位符，兩邊無意義的零為空格，以小數(shù)點(diǎn)對(duì)齊

\顯示下一個(gè)字符，與“類似”類似，如“一劍破甲兩千六”#，##0，，“百萬”和\一劍破甲兩千六#，##0，，“百萬”是相同的，都是

一個(gè)單元格多個(gè)格式：正數(shù)

四、Excel工具使用

1、條件格式：選中區(qū)域，條件格式，撰寫公式或者選擇規(guī)則。

介于、數(shù)據(jù)條、色階、圖標(biāo)集（默認(rèn)百分比，改成數(shù)值）

2、相對(duì)引用和絕對(duì)引用

3、數(shù)據(jù)獲取：獲取和轉(zhuǎn)換 設(shè)計(jì) 工具上方 轉(zhuǎn)化為區(qū)域

text tab 鍵分割

csv ，tab分割

一些函數(shù)：

countif（區(qū)域，判斷條件）

countifs（區(qū)域1，判斷條件，區(qū)域2，判斷條件，...）

文本加“”

累計(jì)求和

sumif(條件范圍，條件取值，求和范圍)

sumifs(求和范圍，條件范圍1，條件取值1，條件范圍2，條件取值2)，--需要注意的是條件取值規(guī)則寫在“”之中,不可以嵌套

year(返回日期的年份值)標(biāo)準(zhǔn)日期格式，顯示數(shù)值和常規(guī)

month(返回日期的月份值)標(biāo)準(zhǔn)日期格式

day(標(biāo)準(zhǔn)日期格式)，返回當(dāng)月天數(shù)

today()獲取系統(tǒng)當(dāng)前日期

now()獲取系統(tǒng)當(dāng)前日期和時(shí)間

date()返回標(biāo)準(zhǔn)日期格式

eomouth(日期，之前之后當(dāng)前月份)返回指定日期月份最后一天標(biāo)準(zhǔn)日期

weekday（，一般為2）返回指定日期是周幾

networkdays()返回兩個(gè)日期的完整工作日數(shù)

一個(gè)日期-另一個(gè)日期為兩日期相隔天數(shù)

vlookup(值，區(qū)域，區(qū)域第幾列)--需要注意的是值在區(qū)域的第一列才能用

match（值，區(qū)域，精確查詢）

index（區(qū)域，值）

五、數(shù)據(jù)透視表 維度 度量 匯總規(guī)則

1、值顯示方式

列匯總百分比

百分比的顯示方式：其他項(xiàng) 對(duì)應(yīng)某一項(xiàng)的比較百分比

組合和計(jì)算字段計(jì)算項(xiàng)不能同時(shí)使用

父行匯總百分比：在有父子等級(jí)關(guān)系時(shí)按父行進(jìn)行匯總，即該父行下所有的子行加和為100%。父行的父行同理。

父列匯總百分比

父級(jí)匯總的百分比：與父行匯總百分比區(qū)別在于父級(jí)匯總的百分比的該子類的父級(jí)加和不為100%，而是都是100%。選擇均為父級(jí)項(xiàng)

差異：

差異百分比：

以某一字段匯總：進(jìn)行累加

以某一字段匯總百分比：

值顯示方式———升序排列

值顯示方式指數(shù)：重要程度：單元格值*右下角總計(jì)/(行總計(jì)*列總計(jì))

第二天 圖標(biāo)制作、指標(biāo)

六、圖表操作

1、子彈圖：堆積柱狀圖——調(diào)整系列和類別——銷售目標(biāo)變成次坐標(biāo)軸——系列間隙寬度調(diào)小——左右坐標(biāo)軸調(diào)整到一致刻度——圖表選項(xiàng)修改各系列顏色/或者統(tǒng)一更換顏色——

2、對(duì)比圖：堆積條形圖——調(diào)整橫坐標(biāo)軸-最大值到最大值——選中上邊一個(gè)遵循次坐標(biāo)軸——把坐標(biāo)軸反轉(zhuǎn)，勾選逆序——坐標(biāo)軸放在低位——去掉次坐標(biāo)軸——修改正橫坐標(biāo)軸格式——數(shù)字項(xiàng)，自定義，0,0

3、字母餅圖：源數(shù)據(jù)可以父級(jí)子級(jí)在一個(gè)字段

4、 水滴圖、目標(biāo)達(dá)成率——柱狀柱形圖——切換行列改成兩個(gè)系列——間隙寬度0，覆蓋率100，——選擇數(shù)據(jù)——復(fù)制粘貼——層疊并縮放

5、瀑布圖：設(shè)置為匯總

坐標(biāo)刻度會(huì)有強(qiáng)調(diào)的效果

LOGO顏色

https://www.shejidaren.com/examples/tools/color-scheme

七、指標(biāo)

用簡約的匯總數(shù)據(jù)量化業(yè)務(wù)的強(qiáng)弱

指標(biāo)：度量加匯總規(guī)則

指標(biāo)值：指標(biāo)加維度

指標(biāo)：財(cái)務(wù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)：業(yè)務(wù)基本指標(biāo)：一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)、業(yè)務(wù)場景指標(biāo)

時(shí)間維度下的累計(jì)指標(biāo)：YTD、QTD、MTD、WTD

三種理解：①時(shí)間范圍內(nèi)單一匯總

②指定維度下每個(gè)項(xiàng)匯總

③指定維度下每個(gè)項(xiàng)累計(jì)匯總

計(jì)數(shù)類指標(biāo)：

對(duì)比指標(biāo)：占比

均比：在所有產(chǎn)品外部條件一致的情況下各產(chǎn)品跟均值對(duì)比情況

基準(zhǔn)比：實(shí)際值與基準(zhǔn)值的對(duì)比，如及格分為60分。

目標(biāo)比：達(dá)成情況

標(biāo)準(zhǔn)比：實(shí)際值與標(biāo)準(zhǔn)值比，標(biāo)準(zhǔn)值雖情況設(shè)置

同環(huán)比：當(dāng)期與對(duì)應(yīng)周期的比

同環(huán)比：差異百分比

識(shí)別第幾周，然后得到周的指標(biāo)值，做匯總值

weeknum函數(shù)

場景指標(biāo)：①流量：采購、評(píng)估

CPM 按千次曝光收費(fèi)

CPC 按點(diǎn)擊收費(fèi)

CPS 按成交收費(fèi)

CPA 按行為收費(fèi)

流量的量和質(zhì)指標(biāo)：

訪客數(shù)（UV）對(duì)應(yīng)維度下訪問的非重復(fù)用戶數(shù)量 unique view 獨(dú)立訪客數(shù)量

瀏覽量（PV）維度下瀏覽頁面的總次數(shù) page view 頁面訪問量：以每頁計(jì)數(shù)

訪問次數(shù)

質(zhì)：平均訪問深度：瀏覽量/訪問次數(shù) 深不深，頁面層級(jí)

跳失率：跳出次數(shù)/訪客數(shù)量

新訪客占比：新用戶數(shù)量/所有用戶數(shù)量

用戶生命周期：推廣渠道——注冊(cè)——使用——離開

活躍用戶數(shù)、復(fù)購用戶數(shù)（成本低，看變化趨勢）、在線時(shí)長（潛在價(jià)值、長期價(jià)值，賣廣告）、留存率、

②商品經(jīng)營相關(guān)指標(biāo)：

成交額、：實(shí)際銷售額、稅后銷售額、退貨額、GMV（商品交易總額）

Gross Merchandise Volume

成交量、：實(shí)際訂單量、商品銷量、商品總數(shù)（產(chǎn)品名稱計(jì)數(shù)）

庫銷比：

售罄率：

庫存金額數(shù)量等

期初庫存

期末庫存

完成情況：目標(biāo)達(dá)成率、退貨率

零售：處級(jí)、課級(jí)、大類、種類、小類、 品類、商品

關(guān)心的公司 怎么劃分用他們的分類

設(shè)計(jì)新指標(biāo)：用簡約的匯總數(shù)據(jù)量化業(yè)務(wù)強(qiáng)弱，用指標(biāo)連接業(yè)務(wù)結(jié)果和業(yè)務(wù)行為。

銷售結(jié)果——銷售額——用戶數(shù) 引流

轉(zhuǎn)化率 運(yùn)營效果

客單價(jià) 用戶價(jià)值

八、樹狀指標(biāo)體系

名稱 一級(jí)指標(biāo) 二級(jí)對(duì)比指標(biāo)

選擇性圖片鏈接粘貼

摞成樹狀關(guān)系圖

杜邦分析圖（財(cái)務(wù)常用）

業(yè)務(wù)理解+數(shù)據(jù)收集——數(shù)據(jù)處理—— 數(shù)據(jù)分析——報(bào)表制作——報(bào)告撰寫

做什么——為什么做——誰來做，做給誰——什么時(shí)候什么地點(diǎn)做——成本——怎么做

報(bào)表：靜態(tài)報(bào)表、交互式動(dòng)態(tài)報(bào)表

報(bào)告：pdf（手機(jī)上看）、ppt（開會(huì)展示） 圖表展示

成本：幾個(gè)人、天做好

維度：一段時(shí)間內(nèi)的訂單品類

品類內(nèi)各商品

指標(biāo)：銷量、金額及占比