一個(gè)好的數(shù)據(jù)指標(biāo)應(yīng)該要符合下面的幾個(gè)特征：

1、準(zhǔn)確性。這是最根本的一條原則。這個(gè)準(zhǔn)確有二個(gè)層面的意思，一個(gè)是數(shù)據(jù)指標(biāo)在技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程中，是準(zhǔn)確的，不會(huì)出現(xiàn)代碼邏輯寫錯(cuò)，源數(shù)據(jù)取錯(cuò)。二個(gè)統(tǒng)計(jì)源數(shù)據(jù)的源頭的數(shù)據(jù)是對(duì)的，如果統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都是錯(cuò)了，那就更666了！一個(gè)公司數(shù)據(jù)收集與記錄的準(zhǔn)確、完整也一定是一個(gè)持續(xù)迭代的工程，當(dāng)然這屬于哪一個(gè)話題，有空再論。

2、有效性。數(shù)據(jù)指標(biāo)的能真實(shí)反映要能衡量相對(duì)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景商業(yè)目標(biāo)，例如：要針對(duì)衡量一個(gè)網(wǎng)站流量質(zhì)量設(shè)計(jì)一個(gè)指標(biāo)，使用UV來衡量是錯(cuò)誤的。使用跳出率來衡量，有一定的有效性，但還是不夠有效；使用轉(zhuǎn)化率也許才是比較合適的（不同公司所要追求的商業(yè)目標(biāo)不一樣，所以設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)指標(biāo)是不一樣的），用最近期望用戶完成的商業(yè)動(dòng)作訪問數(shù)/進(jìn)來的訪客數(shù)。【實(shí)際工作中，衡量某個(gè)場(chǎng)景數(shù)據(jù)指標(biāo)不一定就是立即能找到最合適的】

3、周期性。數(shù)據(jù)指標(biāo)需要定期去復(fù)盤。像KPI的指標(biāo)定義，例如：銷售額可能根據(jù)當(dāng)前商業(yè)的目標(biāo)不同，計(jì)算口徑可能會(huì)發(fā)生很大的變化。同時(shí)，對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)也要定期進(jìn)行復(fù)盤，是否還可以繼續(xù)衡量，數(shù)據(jù)指標(biāo)還是否有意義。隨時(shí)KPI指標(biāo)的變化，往往很多指標(biāo)的口徑也要變更，數(shù)據(jù)開發(fā)最怕就是這個(gè)，口徑變換要重刷歷史。

4、可實(shí)現(xiàn)性。在實(shí)際企業(yè)中，可能受限數(shù)據(jù)的完整性因素，很多指標(biāo)沒有辦法計(jì)算得到。例如：公司的市場(chǎng)占有率往往是很難統(tǒng)計(jì)，因?yàn)檎麄€(gè)市場(chǎng)份額這個(gè)數(shù)據(jù)很難獲取。電商中每個(gè)訂單的成本的計(jì)算也很難，廣告費(fèi)用、倉儲(chǔ)、人員工資、倉儲(chǔ)、物流配送等。所以在數(shù)據(jù)指標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性上往往需要先實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的，再根據(jù)數(shù)據(jù)應(yīng)用深入，數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)技術(shù)強(qiáng)大不斷再完善復(fù)雜的指標(biāo)。