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liting李

2021-04-07 閱讀量: 2849

復(fù)購和回購率怎么理解

如何計算復(fù)購率/回購率

計算方法一：復(fù)購的人復(fù)購率 = 單位時間內(nèi)購買次數(shù)大于1的人/所有購買的人例如：一段時間內(nèi)，10個人中有3個人購買2次，這3個人中有一個人又購買了一次，累計復(fù)購人數(shù)為3人，則這段時間內(nèi)的復(fù)購率為30%。

計算方法二：復(fù)購次數(shù) 復(fù)購率 = 單位時間內(nèi)復(fù)購次數(shù)/所有購買的人例如：一段時間內(nèi)，10個人中有3個人購買2次，這3個人中有一個人又購買了一次，累計復(fù)購次數(shù)為4次，則這段時間內(nèi)的復(fù)購率為40%。

復(fù)購和回購的區(qū)別

復(fù)購是一個單位時間內(nèi)的多次購買，回購是在下一個單位時間內(nèi)仍然購買。例如： 6月總共100人購買產(chǎn)品，其中有10人在6月購買了2次，5人在6月購買了3次。按照方法一計算，6月的復(fù)購率為15% 按照方法二計算，6月的復(fù)購率為20% 若6月購買過產(chǎn)品的100個人中有10個在7月又購買了，則7月的回購率為10%。