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2020-08-07 閱讀量: 1219
掌握5個核心要點,做一個高質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析報告

作為職場人,在日常工作中肯定少不了要寫月報、年報等各種分析報告。雖然時下數(shù)據(jù)分析已成為人人必備的技能,但不會寫數(shù)據(jù)分析報告的人還是很多,大多數(shù)人的通病是分析報告只是呈現(xiàn)數(shù)據(jù)、羅列事實,但卻沒有結(jié)論,或者結(jié)論不明確。一張只有事實或數(shù)據(jù)的圖表報告是不完整的。

而規(guī)范的數(shù)據(jù)報告是這樣的:

標題:圖表的主題是什么?

論點:圖表表達的觀點是什么?

論據(jù):圖表本身,觀點的依據(jù)。

當然,不只有三段式報告的應(yīng)用,在實際工作、行業(yè)報告等場景中,數(shù)據(jù)分析報告還要有更多要注意的地方,今天我們將重點介紹如何去寫一份高質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析報告。

一、有一個好的框架結(jié)構(gòu)

報告不一定要包含很多詳盡的內(nèi)容,核心應(yīng)該是講好一個故事。有一個好的框架結(jié)構(gòu),對于寫報告是非常有幫助的,既可以理清制作思路,又能讓受眾更好地閱讀。


例如零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告,可以用人貨場理論作為報告框架。年度報告可以這樣列:


這里要說一下,有很多人習慣用總-分-總的邏輯結(jié)構(gòu),但這是總行文邏輯,不是業(yè)務(wù)邏輯。我們要從業(yè)務(wù)展現(xiàn)與分析的角度去寫分析報告,所以寫報告前最好先畫思維導圖。

二、有核心指標展示的邏輯

當我們做好數(shù)據(jù)分析后,如何在一頁PPT展示自己的分析很重要。很多人在這塊不知所措,一會用用戶趨勢圖,一會又是行業(yè)規(guī)模圖,雖然背后的分析邏輯可能很清晰,但所展示的方式和布局會讓人覺得思路混亂。

一頁PPT要描述一個核心,而這個核心驗證的是數(shù)據(jù)分析過程,最好的方式就是公式思維,這樣你呈現(xiàn)出來的指標才能和此頁的主題相呼相應(yīng),即使有人現(xiàn)場挑戰(zhàn)你,你也會對答如流。

也有很多人容易把報告寫成記敘文,寫成流水賬,例如月度工作報告中,按事件時間發(fā)生順序,把每個工作內(nèi)容的細節(jié)都寫進去,但里面沒有任何觀點,這種報告就沒有什么意義了。但凡是分析報告,都要寫成議論文,要有論點、論據(jù)、論證。

三、指標對比要合理

??吹揭恍﹫蟾妫瑹o論什么產(chǎn)品、什么業(yè)務(wù),都是幾大指標,注冊用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)、首次購、重復購,復購率、客單價等,很多人不懂業(yè)務(wù)思維,只是拿業(yè)務(wù)不同的2個指標來對比!

拿大家熟悉的復購率來說:

復購率即重復購買率,指消費者對該品牌產(chǎn)品或者服務(wù)的重復購買次數(shù)。

比如小李是賣水果的,小張是賣家電的,小劉是賣轎車的。對比這三個數(shù)據(jù),你能說復購率越高,對你平臺的忠誠度越高嗎?顯然不能,因為拋開業(yè)務(wù)本身,復購率之間的對比就毫無意義。所以在選取指標對比時,一定要清楚指標背后的業(yè)務(wù)含義到底是什么。

四、增加可讀性,讓圖表傳達更直接

恰當?shù)膱D表能生動、直觀地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)事實,提高受眾解讀數(shù)據(jù)的效率。我們報告中經(jīng)常用圖表,但圖表的使用也是有原則、分類和規(guī)范的,做報告時,我們要按正確的圖表來展示。

在這里有兩個要點:

1、圖表選取的原則,就是你用什么樣的可視化方式來展示。我們遇到的商業(yè)問題都可以用這個圖表來進行歸納并找到對應(yīng)的展示方式。



2、重點數(shù)據(jù)的標注

對于能夠反映問題的重點數(shù)據(jù)一定要采用特殊的方式標注出來,可以采用不同的顏色或者文本框來輔助,描述一下這個數(shù)據(jù)背后的市場、營銷舉動等。

五、報告要有詳盡的描述

有時候不是你報告做不好,而是你寫的不好,一定要站在領(lǐng)導和受眾的角度去思考問題,少一些專業(yè)術(shù)語,多一些有條理的故事主線。

  • 框架體現(xiàn)結(jié)構(gòu)思維能力

  • 描述體現(xiàn)邏輯表達能力

  • 結(jié)論體現(xiàn)信息歸納能力

  • 展示體現(xiàn)信息組織能力

  • 建議體現(xiàn)業(yè)務(wù)洞察能力

一定要清楚每個指標背后的業(yè)務(wù)含義到底是什么?不同的業(yè)務(wù)、不同的產(chǎn)品,不同的公司,指標的體系是不同的,要保證對比的科學性、合理性、可解釋性。

以上5點,就是我們總結(jié)的如何制作一個高質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析報告。一個好的數(shù)據(jù)分析報告,對于職場的我們來說很重要,同樣,對于領(lǐng)導而言,好的數(shù)據(jù)分析報告能讓大家更正確直觀的了解的業(yè)務(wù)情況。

想要做好一個數(shù)據(jù)分析報告,具體到分析圖制作上,好的數(shù)據(jù)分析工具可以讓你簡化數(shù)據(jù)報表制作,提高工作效率,想快速上手數(shù)據(jù)分析,可以下載試用Yonghong Desktop,它操作簡單,功能強大,直接下載安裝就可以使用。支持在線、離線數(shù)據(jù)分析,有多種自助數(shù)據(jù)分析功能,而且它的圖表組建非常豐富,可視化報表制作常用的?;鶊D、時間軌跡圖、熱力圖、雷達圖等等都可以實現(xiàn)。


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