2020-07-31
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?電商案例思路
電商案例思路：
電商的錢(qián)是怎么來(lái)的： 流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)
2. 此次分析要解決的業(yè)務(wù)模塊問(wèn)題： 客單價(jià)
3. 客單價(jià)如何拆解： 購(gòu)買(mǎi)頻次以及平均購(gòu)買(mǎi)金額
4. 提升購(gòu)買(mǎi)頻次與購(gòu)買(mǎi)金額的行為： 優(yōu)化界面、選購(gòu)上新、廣告宣傳
5. 業(yè)務(wù)行為所需要的業(yè)務(wù)模型： 客戶價(jià)值模型
6. 結(jié)合模型與業(yè)務(wù)行為考慮需要提供的數(shù)據(jù)信息：不同類(lèi)型客戶的體量（購(gòu)
買(mǎi)金額及購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的占比）、不同類(lèi)別客戶的購(gòu)買(mǎi)傾向性（不同客戶的品牌以
及顏色的傾向）、不同類(lèi)別客戶的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣（購(gòu)買(mǎi)高峰時(shí)段分析）
7. 考慮如何提供數(shù)據(jù)信息： 客戶體量占比 -- 餅圖、 購(gòu)買(mǎi)傾向性 -- 多行
卡以及樹(shù)狀圖、 購(gòu)買(mǎi)高峰時(shí)段 -- 折線圖 、 選擇客戶 -- 切片器
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