一、信度

1、信度（reliability）即可靠性，它指的是采取同樣的方法對同一對象重復(fù)進(jìn)行測量時，其所得結(jié)果相一致的程度。從另一方面來說，信度就是指測量數(shù)據(jù)的可靠程度。

2、信度是指測驗(yàn)結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性及可靠性，一般多以內(nèi)部一致性來加以表示該測驗(yàn)信度的高低。信度系數(shù)愈高即表示該測驗(yàn)的結(jié)果愈一致、穩(wěn)定與可靠。

3、系統(tǒng)誤差對信度沒什么影響，因?yàn)橄到y(tǒng)誤差總是以相同的方式影響測量值的，因此不會造成不一致性。反之，隨機(jī)誤差可能導(dǎo)致不一致性，從而降低信度。

二、效度

1、效度（Validity）即有效性，它是指測量工具或手段能夠準(zhǔn)確測出所需測量的事物的程度。效度是指所測量到的結(jié)果反映所想要考察內(nèi)容的程度，測量結(jié)果與要考察的內(nèi)容越吻合，則效度越高；反之，則效度越低。效度分為三種類型：內(nèi)容效度、準(zhǔn)則效度和結(jié)構(gòu)效度。

2、效度是測量的有效性程度，即測量工具確能測出其所要測量特質(zhì)的程度，或者簡單地說是指一個測驗(yàn)的準(zhǔn)確性、有用性。效度是科學(xué)的測量工具所必須具備的最重要的條件。

3、在社會測量中，對作為測量工具的問卷或量表的效度要求較高。鑒別效度須明確測量的目的與范圍，考慮所要測量的內(nèi)容并分析其性質(zhì)與特征，檢查測量的內(nèi)容是否與測量的目的相符，進(jìn)而判斷測量結(jié)果是否反映了所要測量的特質(zhì)的程度。

擴(kuò)展：

信度和效度的關(guān)系有如下幾種類型：

①可信且有效

這種問卷準(zhǔn)確地反映被調(diào)查人員的真實(shí)態(tài)度，問卷中的題目是和調(diào)查目標(biāo)緊密關(guān)聯(lián)的。若調(diào)查結(jié)果能真實(shí)地反映所調(diào)查的對象，測量的誤差較小，則說明問卷調(diào)查的結(jié)果是可信而且有效的。

②可信但無效

這種問卷調(diào)查結(jié)果雖然能準(zhǔn)確地反映被調(diào)查人員的真實(shí)態(tài)度，但問卷中題目與真實(shí)的調(diào)查目的的關(guān)聯(lián)程度較弱，與調(diào)查的目標(biāo)不相一致。這種情況表明，雖然調(diào)查中所得的結(jié)果是可信的，但可能在某些環(huán)節(jié)上出了差錯，例如問卷中題目的設(shè)計使得所有的被調(diào)查人員都出現(xiàn)了理解的偏差，從而出現(xiàn)了系統(tǒng)性的偏差。

③不可信亦無效

在這種情況下，統(tǒng)計調(diào)查的結(jié)果分布較為分散，是難以從調(diào)查問卷中得出有效結(jié)果的，這是測量中應(yīng)避免的類型。