商業(yè)智能（BI）努力的是企業(yè)與數(shù)據(jù)之間的“最后一公里”，而新一代商業(yè)智能云平臺要做的，則是企業(yè)和數(shù)據(jù)之間的“額外一公里”，讓你跟數(shù)據(jù)的關系從0距離變成負距離。深入，再深入一點。

傳統(tǒng)BI：企業(yè)與數(shù)據(jù)的“最后一公里”

根據(jù)Tableau發(fā)布的《2017最需關注的十大云趨勢看點》，由于各種設備與云技術的發(fā)展，大量數(shù)據(jù)都能夠輕松存儲在云端。企業(yè)的關注點從“如何獲取數(shù)據(jù)”，變成了“如何分析數(shù)據(jù)”。企業(yè)需要能夠無縫連接、集成不同云托管數(shù)據(jù)的分析工具，來彌合自己與數(shù)據(jù)之間“最后一公里”的距離。

以前，企業(yè)的選擇是商業(yè)智能（Business Intelligence），它可以幫助企業(yè)收集、管理和分析數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)轉化為知識或洞察（insight），然后分發(fā)到企業(yè)各處。

但是，在Gartner發(fā)布的《2017BI和數(shù)據(jù)分析軟件市場統(tǒng)計報告》中，發(fā)現(xiàn)了這樣的趨勢：

（1）傳統(tǒng)的商業(yè)智能平臺市場占有率正在逐年降低。從2013年的49%，降至2015年的41%。而與之相反的，是新一代商業(yè)智能平臺，它的市場占有率從7%上升至14%，幾乎“吃”掉了傳統(tǒng)BI失掉的所有市場。

（2）根據(jù)預測，未來10年將有更多的分析工具／商業(yè)智能產(chǎn)品部署于云。

究竟新一代商業(yè)智能“新”在哪兒？為什么有能力蠶食傳統(tǒng)BI的市場？Gartner2015年提出“Modern BI Platform”這一概念時，曾經(jīng)從五個方面描述了傳統(tǒng)BI與新一代BI之間的區(qū)別：

從上圖中可以看出，新一代BI最大的變化，就是把商業(yè)分析全流程的中心從專家轉向了業(yè)務人員，IT部門不再是數(shù)據(jù)采集、準備與內容創(chuàng)作的主力或靈魂，僅在分析的流程中提供一小部分的支持工作；以前業(yè)務人員跟數(shù)據(jù)之間隔著一個IT部門，像隔著一座大山；新一代商業(yè)智能，允許業(yè)務人員直接跟數(shù)據(jù)對話、直接創(chuàng)建分析內容、自由的用可視化進行數(shù)據(jù)探索，還可以彼此協(xié)作。

新一代BI賦予了業(yè)務人員與數(shù)據(jù)直接對話的能力，不要小瞧這個進步。這幾乎是推翻了傳統(tǒng)商業(yè)智能的產(chǎn)品框架，回到“讓誰用”、“怎么用”的源頭，把整個工具做了一個“民主化”的革新。

民主的好處，于社會不用多言；于數(shù)據(jù)，則是彌合了從信息到行動之間的距離。對于企業(yè)來說，這就是那“額外的一公里”——發(fā)生在企業(yè)內部的、全員與數(shù)據(jù)共舞的美妙。

“額外一公里”的before我們都經(jīng)歷過、或正在經(jīng)歷著；現(xiàn)在，讓我們來具體解釋展現(xiàn)一下“額外一公里”的after——

* 新一代商業(yè)智能中，因為全員可以訪問數(shù)據(jù)，所以無論部門、職能、級別，每個人都可以得到自己需要的數(shù)據(jù)；

* 因為全員可以自己處理數(shù)據(jù)，所以每個人都能在最短時間內得到自己想要知道的答案，節(jié)省大量與IT部門或“第三者”解釋需求、等待滿足的時間；

* 因為全員可以自由地對數(shù)據(jù)進行可視化的交互分析，所以任何疑問答案都是“立等可取”的，而那些常規(guī)型的報告，也不用重復制作，打開界面就可以看到了，跟數(shù)據(jù)的親密關系又進一層；

* 因為有了“數(shù)據(jù)協(xié)作”，全員基于唯一真實的數(shù)據(jù)展開工作，部門與部門之間不再是孤島，從彼此扔鍋到展開合作，不再是夢想。

以上所有的一切，都大大縮短了從信息到行動的距離。

新一代BI為“全員數(shù)據(jù)化”賦能，還有一個利好，就是讓每一個“決策者”都有據(jù)可依，要知道，這可是一個企業(yè)人人都是“決策者”的時代。美國一家上市公司是這樣形容的：“每個人都在做決策。每個小時，每一天。CXO們并不是影響運營和盈利的唯一因素：幾乎所有的員工都可以通過他們的工作習慣、他們使用（或濫用）的技術、對突發(fā)事件及挑戰(zhàn)的應對方式等，對運營產(chǎn)生影響。事實上，‘決策者’這個術語已經(jīng)可以適用于任何人。”

1936年，查理－卓別林執(zhí)導并主演的《摩登時代》里，曾經(jīng)把工人比作城市大機器中的一個零件，在設定好的固定程序下每天重復。今天，工業(yè)社會已發(fā)展成為信息社會，我們的工作比過去需要更多的主動與創(chuàng)新，但企業(yè)依舊是一個環(huán)環(huán)相扣的生產(chǎn)線，每一個環(huán)節(jié)都影響著企業(yè)的最終盈利，每一個環(huán)節(jié)都不容出錯。

因此，我們?yōu)槭裁床话炎钸m合這個時代的利器，交到每一個環(huán)節(jié)的負責人手中呢？

這就是新一代BI存在的意義。