“我們的利潤(rùn)率上升了，但銷售額卻沒(méi)變，這是為什么？”

“某個(gè)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額在下滑，到底是什么原因？”

“公司整體業(yè)績(jī)穩(wěn)定，但某些部門的表現(xiàn)差異巨大，哪些因素影響了它們？” ......

以上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題，如何才能找到這些問(wèn)題的答案，使用構(gòu)成分析拆解數(shù)據(jù)可能會(huì)有奇效。

接下來(lái)，通過(guò)一個(gè)業(yè)務(wù)案例，帶大家理解什么是構(gòu)成分析以及如何使用它分析業(yè)務(wù)問(wèn)題。

有一家食品經(jīng)銷商，主要銷售休閑零食、飲料和主食。最近，財(cái)務(wù)部門發(fā)給經(jīng)營(yíng)者一份報(bào)告，顯示過(guò)去三個(gè)月的銷售額保持在 300 萬(wàn)元不變，但利潤(rùn)率卻從 20% 上升到 25%。

這個(gè)數(shù)據(jù)讓人不禁疑惑：銷售額沒(méi)變，利潤(rùn)率為什么會(huì)提升？是因?yàn)樯唐肥蹆r(jià)提高了，還是因?yàn)楦呃麧?rùn)的品類賣得更多了？

經(jīng)營(yíng)者把這個(gè)問(wèn)題拋給了數(shù)據(jù)分析師，數(shù)據(jù)分析師嘗試用構(gòu)成分析方法找出利潤(rùn)率上升的原因。

首先，什么是構(gòu)成分析？

構(gòu)成分析是通過(guò)分析整體中各部分所占的比例，了解各部分對(duì)整體的貢獻(xiàn)程度。

構(gòu)成分析的核心是：拆解整體數(shù)據(jù)，看清內(nèi)部結(jié)構(gòu)的變化。它關(guān)注的是各組成部分的占比，以及這些占比如何隨時(shí)間或外部條件變化。

構(gòu)成分析的關(guān)鍵不在于單看“總數(shù)”的變化，而是深入拆解各部分的貢獻(xiàn)，從而發(fā)現(xiàn)真正的業(yè)務(wù)動(dòng)因。

構(gòu)成分析是CDA數(shù)據(jù)分析師一級(jí)的知識(shí)點(diǎn)，業(yè)務(wù)分析是CDA數(shù)據(jù)分析一級(jí)考核的重點(diǎn)，因?yàn)閿?shù)據(jù)分析工作崗位就要基于業(yè)務(wù)分析，如果是銷售或者業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的小伙伴，可以去重點(diǎn)學(xué)習(xí)。

PS. 新版教材p65所處位置：第二章數(shù)據(jù)分析方法 >第二節(jié)由基礎(chǔ)分析范式引申出的六種分析方法 >第三小節(jié) 構(gòu)成分析方法

如果想測(cè)試一下自己的構(gòu)成分析的理解程度、業(yè)務(wù)分析了解程度。

如何進(jìn)行構(gòu)成分析？

第一步：獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)

為了搞清楚利潤(rùn)率變化的真正原因，數(shù)據(jù)分析師整理了過(guò)去三個(gè)月各品類的銷售額：

先不看利潤(rùn)率，而是關(guān)注銷售額的構(gòu)成變化，會(huì)發(fā)現(xiàn)： · 休閑零食的銷售占比從 33.3% 上升到 46.7% · 主食的銷售占比從 50% 降到 33.3% · 飲料的占比略有提升

也就是說(shuō)，雖然總銷售額沒(méi)變，但利潤(rùn)率較高的休閑零食銷售占比上升，利潤(rùn)率較低的主食占比下降，這可能是利潤(rùn)率提高的關(guān)鍵因素。

第二步：數(shù)據(jù)可視化，直觀呈現(xiàn)變化

為了更直觀地理解銷售構(gòu)成的變化，使用百分比堆疊柱狀圖來(lái)展示各品類的占比變化。

從圖表可以清晰看到： · 休閑零食占比不斷上升，表明其銷售額在整體收入中的比重越來(lái)越大。 · 主食占比下降，說(shuō)明低利潤(rùn)率的產(chǎn)品銷售占比減少。 · 飲料略有上升，但整體影響較小。

這個(gè)分析結(jié)果說(shuō)明，利潤(rùn)率提升主要是因?yàn)楦呃麧?rùn)的品類占比增加了，拉高了整體利潤(rùn)率。這為食品經(jīng)銷商提供了一個(gè)重要的業(yè)務(wù)洞察：未來(lái)應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)高利潤(rùn)品類的推廣，而不是單純追求總銷售額的增長(zhǎng)。

由此可見(jiàn)，構(gòu)成分析可以幫助企業(yè)： 1. 精準(zhǔn)拆解業(yè)務(wù)問(wèn)題 識(shí)別業(yè)績(jī)變化的真正驅(qū)動(dòng)因素，而不是停留在表面的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)或下降。 2. 優(yōu)化產(chǎn)品或用戶結(jié)構(gòu) 發(fā)現(xiàn)高價(jià)值產(chǎn)品或用戶的比例變化，并調(diào)整營(yíng)銷策略。 3. 支持長(zhǎng)期戰(zhàn)略決策 幫助企業(yè)識(shí)別哪些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品線值得重點(diǎn)投入。

構(gòu)成分析是一個(gè)極其實(shí)用的分析方法，它不僅僅是簡(jiǎn)單的比例計(jì)算，而是一種深層次的數(shù)據(jù)解讀手段。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)變化進(jìn)行分析，可以找到影響業(yè)務(wù)增長(zhǎng)或下滑的真正原因，避免單純依賴總量指標(biāo)做出錯(cuò)誤決策。

以上的文章內(nèi)容來(lái)源于劉靜老師的專欄，如果您想閱讀專欄《10大業(yè)務(wù)分析模型突破業(yè)務(wù)瓶頸》，點(diǎn)擊下方鏈接

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