在數(shù)據(jù)分析工作中，你可能經(jīng)常遇到這樣的問題：

從瀏覽到消費的轉(zhuǎn)化率一直很低，那到底該優(yōu)化哪里呢？

如果你要投放廣告該怎么選擇對象人群呢？

遇到類似的問題，我們需要將具體的業(yè)務(wù)問題和數(shù)據(jù)之間建立一種關(guān)系，然后通過一些分析方法和分析工具，讓我們在遇到此類問題時知道：我該選擇什么樣的分析工具或分析方法去解決實際業(yè)務(wù)中的問題。

對比分析法

俗話說：沒有對比就沒有傷害。數(shù)據(jù)分析的最終目的是對現(xiàn)實的情況或一個功能的好壞做評估，這里最常用的方法就是對比分析法啦。

舉個例子來說，2020財年淘寶天貓GMV達成6.589萬億，如果沒有對比GMV只是一個數(shù)字而已，我們并不知道這個數(shù)字代表的業(yè)務(wù)狀況到底如何，業(yè)務(wù)是增長了呢，還是衰退了呢？如果我們把前三財年的GMV數(shù)據(jù)也放上，就會發(fā)現(xiàn)2020財年的GMV是增長的，從這個對比數(shù)據(jù)來看業(yè)務(wù)是穩(wěn)定上升的。這就是對比分析在數(shù)據(jù)分析中的作用，沒有對比就沒有數(shù)據(jù)結(jié)論！

接下來介紹對比分析法中的三個問題：比什么？如何比？跟誰比？

一、比什么

1.絕對值

絕對值是本身就具備價值的數(shù)字 ，比如：電商平臺的銷售金額、公眾號的閱讀數(shù)等。當(dāng)然，如果只看絕對值，是無法得知事情嚴(yán)重到什么程度的。

2.比例值

在具體環(huán)境中看比例值才具備對比價值，比如：電商平臺的詳情頁轉(zhuǎn)化率，復(fù)購率等。需要注意的是：比例值是一個除法計算，很容易把數(shù)量級的一些數(shù)字給忽略了，比如說：85除100和85000除100000得到的都是同樣的值。

數(shù)據(jù)對比分析是數(shù)據(jù)分析崗最常用的方法。

二、如何比

1.環(huán)比

環(huán)比是與當(dāng)前時間范圍相鄰的上一個時間范圍對比。

以下圖為例：如果是日環(huán)比，則是拿星期二的數(shù)據(jù)與星期一的數(shù)據(jù)比，同理，周環(huán)比呢，則是拿本周的數(shù)據(jù)和上一周的數(shù)據(jù)對比，那月環(huán)比自然也是拿本月的數(shù)據(jù)與上一個月的數(shù)據(jù)對比了。

環(huán)比適合分析短期內(nèi)具備連續(xù)性數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)場景。 舉個栗子：比如說我們要做一個為期10天促銷活動，在做這個活動的過程中，每天都會去觀察活動的效果，根據(jù)前一天的活動效果來優(yōu)化后面的活動過程，而這個活動之前沒有做過，沒法與以前的活動效果進行對比，這個時候就要看日環(huán)比數(shù)據(jù)了。

環(huán)比適用于根據(jù)相鄰時間范圍的數(shù)字對當(dāng)前時間范圍的指標(biāo)進行設(shè)定。

比如給我們的產(chǎn)品設(shè)定每月新增用戶為100000，但是第一月我們只做到10000，第二個月只做到12000，那我們就需要跟據(jù)前面兩月的實際情況進行對比，調(diào)整第三個月及之后的目標(biāo)了。

2.同比

同比是與當(dāng)前時間范圍上層時間范圍的前一范圍中同樣位置數(shù)據(jù)對比。

舉個栗子：今天是4月16日（當(dāng)前時間范圍），月同比就是選擇3月16日來同4月16日進行同比計算。

同比的使用場景有：打賞的流水、銷售流水等。像旅行、餐飲、騎行這些會受季節(jié)性影響的產(chǎn)品，會拿今年的這個日/月或一個時間段跟去年的同期進行比較。

同比更適合去觀察長期的數(shù)據(jù)集。

舉個栗子：公司每年都會進行“雙十一”大促，這個時候我們對比數(shù)據(jù)時可以把今年的同去年的，或者去年同前年的數(shù)據(jù)進行對比。

同比適用于觀察的時間周期里有較多干擾，而我們希望某種程度上消除這些干擾。比如說短視頻類的產(chǎn)品，是不是需要考慮工作日和周末以及其他節(jié)假日呢。

對比分析法的特點是：可以非常直觀地看出事物某方面的變化或差距，并且可以準(zhǔn)確、量化地表示出這種變化或差距是多少。

三、和誰比

確定對比的對象是數(shù)據(jù)分析的第一步。

對比的對象可以是自己，也可以是行業(yè)。如果是和自己比的話，可以通過某段時間的業(yè)務(wù)平均值、中位數(shù)等統(tǒng)計指標(biāo)來衡量業(yè)務(wù)的整體大小；也可以通過變異系數(shù)來衡量業(yè)務(wù)整體的波動；同時也可以使用同比、環(huán)比等指標(biāo)來衡量業(yè)務(wù)的變化趨勢。如果是和行業(yè)比較的話，可以通過行業(yè)趨勢與業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢進行對比，以判斷業(yè)務(wù)發(fā)展是否健康；當(dāng)然也可以和行業(yè)的金標(biāo)準(zhǔn)進行對比，以確定業(yè)務(wù)發(fā)展是否達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進而調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向和策略！

1.和自己比

時間維度：拿昨天跟前天比，拿這個星期跟上個星期比（環(huán)比、同比）等等。簡單說一下同比的環(huán)比的區(qū)別，如圖片。

不同業(yè)務(wù)線：跟公司不同的業(yè)務(wù)線進行對比，比如說做線上汽車交易的，拿新車和二手車比。二手車數(shù)據(jù)漲跌厲害，那新車有這種情況嗎？

往期均值：這里不同于時間維度，像留存、銷售額、日活這些都是比較連續(xù)的數(shù)據(jù)，每天都會產(chǎn)生新的指標(biāo)。但是有很多事情不是連續(xù)性的，它不會每天都產(chǎn)生數(shù)據(jù)，這個時候就要根據(jù)往期這些數(shù)據(jù)的均值進行對比。

結(jié)合實際的業(yè)務(wù)場景，指標(biāo)上升、下降、持續(xù)保持波動沒有變化或大幅波動等，都能夠稱之為某種程度上的問題。

2.和行業(yè)比

在實際的業(yè)務(wù)中，如果跟自己比找不到原因，那么就需要跟行業(yè)比，看是自身的原因，還是行業(yè)的趨勢導(dǎo)致的跌或者漲。

都跌：如果都跌，咱能不能比同行跌得少？

舉個栗子：A公司的跌了10%，咱們公司跌了30%，那么在這個相對競爭的環(huán)境中，咱跌的是更多的，通過這樣的對比，就可以找到原因并解決這個問題。

都漲：如果都漲，咱能不能比同行漲得快？

都漲也是一樣的道理，如果A公司漲了30%，咱們只漲了10%，也能找到原因，并給出解決方案。因為如果不這樣做，那么相對于競爭對手而言，咱還是在跌的。

2025年，是數(shù)據(jù)時代的新起點，也是職業(yè)探索的新征程。

以上的文章內(nèi)容來源于柯家媛老師的專欄，如果您想閱讀專欄《業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析模型》，點擊下方鏈接

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