如今，用APP打車是司空見慣的事情，不過你有沒有發(fā)覺自己已成“大數(shù)據(jù)殺熟”的重點目標了！

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院孫副教授和其團隊進行了一項數(shù)據(jù)收集和分析研究，得出了一人令人震驚的結(jié)果。

研究團隊遍布了國內(nèi)5座不同的城市，分別進行了800多趟打車的操作，搜集到了滴滴、曹操、首汽、T3、 美團、高德和揚招等7個渠道的數(shù)據(jù)。

通過分析這些數(shù)據(jù)得出了一份“打車報告”，結(jié)果表明這些打車平臺存在明顯的“大數(shù)據(jù)殺熟”行為。 

據(jù)更詳細數(shù)據(jù)顯示，蘋果手機用戶更容易被舒適的車輛，如：專車、優(yōu)享等的司機接單，比例是非蘋果手機用戶的3倍。 

不僅如此，蘋果手機用戶比非蘋果手機用戶享受到的打車優(yōu)惠更少，蘋果手機用戶平均只能獲2.07元優(yōu)惠，而非蘋果用戶平均可獲4.12元優(yōu)惠。 

你是蘋果手機用戶嗎？你今天被“大數(shù)據(jù)殺熟”了嗎？為了讓大家能避開這個坑，我們先來了解下何為“大數(shù)據(jù)殺熟”。
“大數(shù)據(jù)殺熟”究竟是啥

2018年天貓、京東等平臺被指責(zé)有“大數(shù)據(jù)殺熟”嫌疑，即：同樣的商品或服務(wù)，老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多。

隨著大數(shù)據(jù)分析技術(shù)蓬勃發(fā)展，經(jīng)營者運用已有的大量數(shù)據(jù)，如：消費偏好、頻率、習(xí)慣、收入等，分析客戶購買力、對商品或服務(wù)需求的程度……

依據(jù)分析結(jié)果，將同一商品或服務(wù)以不同價格賣給不同的消費者，從而獲得更大的利益。

互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)殺熟”起源

互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)殺熟”鼻祖是亞馬遜，2000年，亞馬遜啟動了著名的差別定價實驗，將部分DVD碟片對新顧客報價22.74美元，而對感興趣的老顧客報價26.24美元。

這種銷售方式產(chǎn)生了極佳的效果，但后來被老顧客發(fā)現(xiàn)，最終以亞馬遜賠錢并道歉告終。

“大數(shù)據(jù)殺熟”常見形式

? 根據(jù)用戶使用設(shè)備不同而差別定價，如：蘋果與安卓用戶定價不同；

? 根據(jù)用戶消費場所不同而差別定價，如：給距離商場遠的用戶定價更高；

? 根據(jù)用戶消費頻率不同而差別定價，如：給消費頻率高的用戶定價更高。

怎樣避開“大數(shù)據(jù)殺熟”

? 網(wǎng)購時，偶爾換新賬號，查看價格變化情況；

? 貨比三家，提防商戶隱藏信息，多了解商品；

? 切勿輕易被商戶鎖定、被套牢。
“大數(shù)據(jù)殺熟”后話

——給賣家的話

大數(shù)據(jù)分析是為給消費者提供更好的服務(wù)，差異化定價應(yīng)遵守底線，保證用戶的知情權(quán)，以防危及品牌的名譽，造成忠實用戶的流失。

——給買家的話

沒有人能避開大數(shù)據(jù)，根據(jù)消費習(xí)慣、喜好等，在線平臺會給每位消費者貼上千個標簽。不想被大數(shù)據(jù)“套牢”，就要跟上大數(shù)據(jù)時代的步伐，注意培養(yǎng)自己的數(shù)據(jù)分析思維。

大數(shù)據(jù)分析是什么？

大數(shù)據(jù)分析，為提取有用信息和形成結(jié)論，而對數(shù)據(jù)加以詳細研究和概括總結(jié)的過程。簡而言之，就是將數(shù)據(jù)（包括文本、音樂、文字、數(shù)字等）轉(zhuǎn)化為知識、智慧的方法。

擁有數(shù)據(jù)分析思維的人，想不發(fā)光發(fā)亮都很難。因此，隨著大數(shù)據(jù)時代到來，以這種思維為基礎(chǔ)形成了一個朝陽產(chǎn)業(yè)，倍受社會各界人士的青睞。

現(xiàn)今，各大企業(yè)對數(shù)據(jù)分析能力過硬的人才，需求量也越來越大，供不應(yīng)求的市場導(dǎo)向，讓這個新風(fēng)口行業(yè)的從業(yè)者薪資普遍偏高。

不過，大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)是為更好地服務(wù)于大眾，而非欺騙忠實顧客，謀取高額利益的手段。建議消費者也能多了解大數(shù)據(jù)，培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維，從而明白如何維護自己的權(quán)益。