企業(yè)必須掌握的三種大數(shù)據(jù) 關(guān)乎企業(yè)的生死

在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)生水起的時(shí)候，談大數(shù)據(jù)是一個(gè)老生常談的話題，但“十三五”規(guī)劃后，這又是一個(gè)不得不談的大方向?！笆濉币?guī)劃建議提出：“實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，推進(jìn)數(shù)據(jù)資源開放共享。這意味著以習(xí)近平同志為總書記的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體，站在時(shí)代最前沿，帶領(lǐng)全國(guó)人民邁入大數(shù)據(jù)時(shí)代。

我們就是生活在這么一個(gè)充滿“數(shù)據(jù)”的時(shí)代，我們使用微博、QQ、微信等社交工具，我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)閱讀、購(gòu)物、看病，旅游等，都在產(chǎn)生大量的新數(shù)據(jù)，成為龐大的"數(shù)據(jù)分析師"數(shù)據(jù)庫(kù)中的一部分。從目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展看，大數(shù)據(jù)已經(jīng)融入亮我們的生活，與我們的工作息息相關(guān)。它能真實(shí)的紀(jì)錄每個(gè)人的軌跡，且能夠提供有理有據(jù)的分析。

然而，國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)的實(shí)際應(yīng)用卻非常不成熟，甚至可以說(shuō)應(yīng)用的非常淺。為什么說(shuō)非常淺?因?yàn)樗Ａ粼诒砻?，目前我們常?jiàn)的國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)應(yīng)用到企業(yè)大多數(shù)集中在品牌輿情監(jiān)控、行業(yè)跟蹤、消費(fèi)者行為跟蹤三方面，不能說(shuō)這么做不對(duì)，但這大數(shù)據(jù)的面太窄，過(guò)于傾向企業(yè)或品牌，對(duì)企業(yè)或品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展很難起到扭轉(zhuǎn)乾坤的作用。而原本大數(shù)據(jù)遠(yuǎn)不止于這種微觀層面，未來(lái)企業(yè)要融入新業(yè)態(tài)、新環(huán)境的市場(chǎng)環(huán)境，不僅要應(yīng)對(duì)融入國(guó)際市場(chǎng)的各種問(wèn)題，更要合理應(yīng)對(duì)來(lái)自國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變以及需求轉(zhuǎn)變帶來(lái)的問(wèn)題。這就需要企業(yè)坐懷不亂，保證盡可能保持快速高效的抓取最新大數(shù)據(jù)，以便迅速作出最有力的戰(zhàn)略決策。因此，未來(lái)企業(yè)在融入新的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，要保證相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有三項(xiàng)大數(shù)據(jù)是必須掌握的。

廣大用戶數(shù)據(jù)：以全局應(yīng)對(duì)變局

國(guó)家“十三五”規(guī)劃提出，要發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)性作用，擴(kuò)大居民消費(fèi)，要擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)為重點(diǎn)帶動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。并在基礎(chǔ)上促進(jìn)流通信息化、標(biāo)準(zhǔn)、集約化。消費(fèi)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)賴以生存的根本。沒(méi)有購(gòu)買，就沒(méi)有產(chǎn)品流動(dòng)，更不會(huì)有資金流動(dòng)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)核心三大消費(fèi)群體70后、80后、90后，三者是受不同時(shí)代影響成長(zhǎng)起來(lái)的，而三者之間消費(fèi)理念、經(jīng)濟(jì)能力，以及消費(fèi)需求存在十分鮮明的差異化。但隨著時(shí)間的推移，三大主流人群未來(lái)所呈現(xiàn)的消費(fèi)潛力必然呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)。70后逐漸老化;80后正步入結(jié)婚生子的而立之年;90后正成為社會(huì)主流的新青年，那么廣大用戶年齡層次的差異，必然導(dǎo)致產(chǎn)品需求必然呈現(xiàn)層次化改變。

怎么找準(zhǔn)用戶的核心需求?這必然要源于用戶的信息接收方式、消費(fèi)行為習(xí)慣、選擇購(gòu)買方式等綜合因素，才能保證做出最精準(zhǔn)的決策。這些精準(zhǔn)聚焦的用戶行為，必然是需要通過(guò)觀察廣大用戶全局?jǐn)?shù)據(jù)，才能更有效的抓取某一類用戶特征。沒(méi)有一個(gè)品牌能夠贏得所有用戶，但你所能滿足的受眾必然是源于廣大的用戶。所有用戶代表是市場(chǎng)需求的整體，而某一類目標(biāo)用戶代表的是市場(chǎng)需求的部分，整體是由部分組成。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，核心是要迎合某一類用戶，但怎么決策卻需要根據(jù)市場(chǎng)需求的全局，以應(yīng)對(duì)某一類用戶需求的變局。根據(jù)用戶大數(shù)據(jù)，以宏觀視角，做圍觀決定，才能更好的融入用戶群體。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)：以敵動(dòng)決定我動(dòng)

競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)發(fā)展的自然規(guī)律，也是市場(chǎng)走向成熟的驅(qū)動(dòng)力。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)最終都將因?yàn)槿狈?chuàng)新力而滅亡，或是被替代。每一個(gè)行業(yè)有大數(shù)據(jù)，每個(gè)企業(yè)也是如此，它所做出的任何決定，比如新品上市、營(yíng)銷活動(dòng)、廣告轟炸等，都會(huì)被大數(shù)據(jù)所紀(jì)錄。一個(gè)行業(yè)的繁榮與否，與行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)有著直接的關(guān)聯(lián)。而競(jìng)爭(zhēng)不僅能夠推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)等綜合提升，還能加速服務(wù)的升級(jí)，同時(shí)帶來(lái)關(guān)聯(lián)的整套體系進(jìn)化。因而，企業(yè)不能忽視競(jìng)爭(zhēng)，更不能任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新品，或是每一個(gè)新進(jìn)入者，除非你已經(jīng)占據(jù)明顯的壟斷優(yōu)勢(shì)。

未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅是線下傳統(tǒng)渠道，線上互聯(lián)網(wǎng)也將角逐的新陣地。那么，怎么制定有效的品牌營(yíng)銷策略，怎么制定合理的市場(chǎng)推廣策略，怎么布局差異化的渠道網(wǎng)絡(luò)?所有的核心優(yōu)勢(shì)的建立，必須清楚地認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所處在的位置和方向，否則如果實(shí)力不足以撼動(dòng)對(duì)手，那就可能被對(duì)手絞殺。因此，企業(yè)必須時(shí)刻警惕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，保證時(shí)刻掌握敵情變化，以敏銳的做出有力回?fù)?。這就可以通過(guò)大數(shù)據(jù)的定期監(jiān)測(cè)，保證獲取最新的競(jìng)爭(zhēng)信息，但這一信息必然不是某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而必須是對(duì)自身能夠造成威脅的所有競(jìng)爭(zhēng)者。掌握這些最有力的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，企業(yè)就能夠游刃有余的根據(jù)敵動(dòng)決定我動(dòng)。

無(wú)線端大數(shù)據(jù)：以即時(shí)謀劃大勢(shì)

未來(lái)，每一個(gè)企業(yè)都不可能脫離互聯(lián)網(wǎng)與信息化，而更不能脫離即將主宰便捷化信息獲取與消費(fèi)購(gòu)買的無(wú)線端。不論是目前國(guó)內(nèi)5億智能手機(jī)用戶這一龐大的規(guī)模，且還在呈上升趨勢(shì)，并即將轉(zhuǎn)化為全民普及的趨勢(shì)。還是2015年雙十一的銷售數(shù)據(jù)無(wú)線端格外搶眼，占據(jù)60%的購(gòu)買量。這兩方面都預(yù)示著未來(lái)的消費(fèi)生活將是無(wú)線端的天下，更是隨時(shí)隨地便捷體驗(yàn)的天下。無(wú)線端，這不僅是一個(gè)超強(qiáng)的傳播載體，更是一個(gè)超強(qiáng)的購(gòu)買平臺(tái)，你所能想到的都能通過(guò)IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)。在這種大趨勢(shì)下，每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該謹(jǐn)慎客觀的去考慮無(wú)線端的使用。

與此同時(shí)，手機(jī)已經(jīng)成功主宰了大眾的日常生活，60%的大眾已經(jīng)淪為手機(jī)重度依賴癥患者。而互聯(lián)網(wǎng)將所有用戶不斷割裂，但無(wú)線端卻能將這所有被各類的若干群體的特征整體的呈現(xiàn)出來(lái)，這就是它的獨(dú)特而又強(qiáng)大之處。無(wú)線端能夠反應(yīng)所有商品的銷售數(shù)據(jù)，各類平臺(tái)的時(shí)效數(shù)據(jù)，甚至各種用戶的地域、年齡、喜好等綜合與單項(xiàng)數(shù)據(jù)。這一切都能會(huì)呈現(xiàn)在一個(gè)數(shù)據(jù)后臺(tái)，最終變成合理分析的依據(jù)。因而，無(wú)線端，不僅是企業(yè)的傳播平臺(tái)，也是企業(yè)的銷售平臺(tái)，更是獲取即時(shí)數(shù)據(jù)的保障。未來(lái)是快節(jié)奏更新的社會(huì)，企業(yè)只有掌握無(wú)線端大數(shù)據(jù)，才能掌控即時(shí)的局勢(shì)，從而謀劃未來(lái)的發(fā)展大勢(shì)。

大數(shù)據(jù)不僅是一場(chǎng)技術(shù)革命，一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變革，也是一場(chǎng)國(guó)家戰(zhàn)略的變革。它所帶來(lái)的是產(chǎn)業(yè)革命，更關(guān)乎每一個(gè)企業(yè)的生死，你需要做的就是盡可能的掌握它，并正確利用它，而不是排斥。大數(shù)據(jù)是發(fā)展的必然，但絕對(duì)不僅限于當(dāng)前的表面應(yīng)用，未來(lái)將發(fā)揮更深層次的作用。cda數(shù)據(jù)分析師培訓(xùn)